🧾 마을 정보 공유 리빙랩 - SW 비즈니스모델 탐색 보고서 (Business Model Exploration)
1️⃣ 핵심 가치 (Value Proposition)
“마을의 정보를 효율적으로 전달하고,
주민이 관심 있는 정보만 받아볼 수 있게 하는
맞춤형 마을 커뮤니티 플랫폼”
- 문제: 마을 소식 전달은 여전히 ‘카톡방 + 종이 공지’
- 기회: 지역정보 전달의 디지털 전환(DX), 마을-행정-주민 연결
- 핵심 가치:
- 운영진은 ‘정보를 쉽게 관리’
- 주민은 ‘필요한 정보만 구독’
- 행정은 ‘주민 반응을 데이터로 확인’
2️⃣ 고객 세그먼트 (Customer Segments)
구분 | 주요 고객 | 니즈 | 수익 포인트 |
B2G (공공형) | 읍·면사무소, 행정시, 주민센터 | 마을소식·정책 안내 효율화 | 플랫폼 구축/운영 예산 |
B2B (기관형) | 협동조합, 마을기업, 사회적경제조직 | 내부 구성원 커뮤니티 관리 | SaaS 구독 |
B2C (소비자형) | 마을 주민, 이주민, 지역 청년 | 필요한 정보만 보고 싶음 | 프리미엄 기능, 로컬광고 |
B2O (기관+주민 연결형) | 지역 언론사, 공공기관 | 소통채널 확보 | 콘텐츠 연동, 데이터 보고서 |
3️⃣ 수익 구조 (Revenue Streams)
① 공공 구축·운영형 (초기단계 – B2G 중심)
“공공이 도입, SW기업이 운영” 모델
- 지자체/읍면 마을 플랫폼 구축용역
- 예: “○○읍 마을소식통 통합 플랫폼 구축”
- 구축비: 3천만~8천만 (마을 단위~읍 단위 규모)
- 운영·유지보수 계약
- 월 유지비: 50만~200만 (서버·고객응대·데이터관리 포함)
- 지역통합형 모델 제안
- 제주특별자치도 → “제주마을넷(JejuVillageNet)”
- 각 마을은 하위 구독단위로 편입
💰 특징:
- 공공예산 기반 안정적 매출
- 첫 진입은 리빙랩 → 행정용 시스템으로 확장 가능
② 구독형 SaaS 모델 (성장단계 – B2B/B2G 혼합)
“마을이 직접 구독하는 서비스”
구분 | 요금제 | 설명 | 예시 |
기본형 | 월 ₩50,000 | 공지/일정/주제별 알림 기능 | 단일 마을용 |
협업형 | 월 ₩100,000 | 마을+행정 연동, 통계 대시보드 | 읍/면 단위 |
통합형 | 월 ₩300,000 | 여러 마을 통합 관리 + 분석 | 행정·단체용 |
- 기능 확장:
- 주민 구독통계 / 알림 효율분석
- 설문·투표 / 회의록 자동요약
- 공공데이터 연동 (기상, 행사, 행정공지 등)
💰 특징:
- 제주 SW기업의 지속 매출 구조(SaaS 전환)
- “Jeju Village Cloud” 형태로 타 지역에도 판매 가능
③ 로컬 광고·제휴형 (중기 – B2C 중심)
“마을 커뮤니티를 로컬 경제 플랫폼으로 전환”
- 로컬 광고
- 지역 상점, 카페, 농산물 직판장 광고 배너
- 월 광고비 ₩30,000~₩100,000
- 마을 행사·축제 홍보
- 마을 축제 페이지 개설 + 예약/참여 기능
- 예: “모슬포 방어축제 참가 신청”
- 로컬 상생마켓 연동
- 마을기업, 협동조합 제품 온라인 판매 수수료 5~10%
💰 특징:
- 주민 참여형 로컬 광고 모델
- 데이터 기반 타겟 광고 (관심사별 구독 기반)
④ 데이터 서비스형 (장기 – B2G / B2O)
“주민참여 데이터 = 정책 데이터”
고객 | 서비스 | 수익 구조 |
행정기관 | 지역 커뮤니케이션 리포트 | 데이터 리포트 판매 |
연구기관 | 지역소통/참여 분석 | 프로젝트 기반 데이터 제공 |
언론사 | 지역이슈 트렌드 데이터 | 구독형 데이터 접근권 판매 |
💰 특징:
- 마을 단위 소통 패턴, 참여도, 관심사 등의 비정형 데이터 자산화
- 행정의 정책기획·주민소통 평가자료로 활용 가능
4️⃣ 수익모델 진화 단계 (Business Evolution)
단계 | 시기 | 모델 | 주요 수익원 | 비고 |
1단계 (0~1년) | 리빙랩 실증기 | 공공 구축용역 | 리빙랩 예산, 구축비 | 데이터 확보 중심 |
2단계 (1~2년) | 상용화 초입 | 구독형 SaaS | 마을/단체 구독료 | 기능 고도화 |
3단계 (2~3년) | 확산기 | 로컬 광고·상생마켓 | 광고비·수수료 | 주민참여 강화 |
4단계 (3~5년) | 성장기 | 데이터 서비스형 | 정책·연구기관용 데이터 판매 | 플랫폼 자산화 |
5️⃣ 기술자산 기반 수익 확장
기술 요소 | 설명 | 수익 활용 |
AI 콘텐츠 요약 | 회의록·공지 자동요약 기능 | 공공기관·협동조합 SaaS 제공 |
알림 엔진 | 개인 맞춤형 알림·구독 | 타 커뮤니티 플랫폼에 API 판매 |
참여통계 대시보드 | 주민 참여율, 반응률 분석 | 행정·연구용 리포트 수익 |
로컬 마켓 모듈 | 상품·이벤트 결제 연동 | 수수료 기반 B2C 매출 |
6️⃣ SWOT 분석
강점 (S) | 약점 (W) |
공공성과 시장성을 함께 갖춘 구조 | 초기 수익 규모가 작음 |
재사용 가능한 SaaS 아키텍처 | 마을 단위 시장 분산 |
기회 (O) | 위협 (T) |
제주도 디지털전환 및 마을공동체 활성화 정책 | 공공 예산 변화에 따른 의존 위험 |
전국 확산 가능성 (읍·면 단위 3,500개 시장) | 주민 고령층의 디지털 접근성 문제 |
7️⃣ 수익모델 요약 구조
구분 | 초기 | 중기 | 장기 |
핵심 고객 | 공공기관 | 마을·조합·단체 | 기업·연구기관 |
주요 수익원 | 플랫폼 구축/운영 | 구독료 + 광고수익 | 데이터 분석서비스 |
단가 구조 | ₩3,000만~₩1억 (1회성) | ₩50,000~₩300,000/월 | ₩1,000만/데이터세트 |
확장 가능성 | 제주 내 전 읍·면·동 | 전국 3,000개 읍면 단위 | 공공-민간 통합 거버넌스 SaaS |
🌿 결론: “지속 가능한 마을 커뮤니티 SaaS 모델”
이 리빙랩의 SW는 단기적으로는 공공 예산 기반 구축형,
중장기적으로는 마을 단위 구독형 플랫폼 + 데이터 기반 SaaS로 진화할 수 있습니다.
수익구조 요약
1️⃣ 공공 구축용역 (B2G) → 단기 안정수익
2️⃣ 마을 구독형 SaaS (B2B/B2G) → 중기 반복수익
3️⃣ 광고·로컬마켓 (B2C) → 확장형 수익
4️⃣ 데이터 서비스 (B2O) → 장기 고부가가치
🧾 마을 정보 공유 리빙랩 - SW 비즈니스모델 탐색 보고서 (Business Model Exploration)
1️⃣ 핵심 가치 (Value Proposition)
“마을의 정보를 효율적으로 전달하고,
주민이 관심 있는 정보만 받아볼 수 있게 하는
맞춤형 마을 커뮤니티 플랫폼”
2️⃣ 고객 세그먼트 (Customer Segments)
구분
주요 고객
니즈
수익 포인트
B2G (공공형)
읍·면사무소, 행정시, 주민센터
마을소식·정책 안내 효율화
플랫폼 구축/운영 예산
B2B (기관형)
협동조합, 마을기업, 사회적경제조직
내부 구성원 커뮤니티 관리
SaaS 구독
B2C (소비자형)
마을 주민, 이주민, 지역 청년
필요한 정보만 보고 싶음
프리미엄 기능, 로컬광고
B2O (기관+주민 연결형)
지역 언론사, 공공기관
소통채널 확보
콘텐츠 연동, 데이터 보고서
3️⃣ 수익 구조 (Revenue Streams)
① 공공 구축·운영형 (초기단계 – B2G 중심)
“공공이 도입, SW기업이 운영” 모델
💰 특징:
② 구독형 SaaS 모델 (성장단계 – B2B/B2G 혼합)
“마을이 직접 구독하는 서비스”
구분
요금제
설명
예시
기본형
월 ₩50,000
공지/일정/주제별 알림 기능
단일 마을용
협업형
월 ₩100,000
마을+행정 연동, 통계 대시보드
읍/면 단위
통합형
월 ₩300,000
여러 마을 통합 관리 + 분석
행정·단체용
💰 특징:
③ 로컬 광고·제휴형 (중기 – B2C 중심)
“마을 커뮤니티를 로컬 경제 플랫폼으로 전환”
💰 특징:
④ 데이터 서비스형 (장기 – B2G / B2O)
“주민참여 데이터 = 정책 데이터”
고객
서비스
수익 구조
행정기관
지역 커뮤니케이션 리포트
데이터 리포트 판매
연구기관
지역소통/참여 분석
프로젝트 기반 데이터 제공
언론사
지역이슈 트렌드 데이터
구독형 데이터 접근권 판매
💰 특징:
4️⃣ 수익모델 진화 단계 (Business Evolution)
단계
시기
모델
주요 수익원
비고
1단계 (0~1년)
리빙랩 실증기
공공 구축용역
리빙랩 예산, 구축비
데이터 확보 중심
2단계 (1~2년)
상용화 초입
구독형 SaaS
마을/단체 구독료
기능 고도화
3단계 (2~3년)
확산기
로컬 광고·상생마켓
광고비·수수료
주민참여 강화
4단계 (3~5년)
성장기
데이터 서비스형
정책·연구기관용 데이터 판매
플랫폼 자산화
5️⃣ 기술자산 기반 수익 확장
기술 요소
설명
수익 활용
AI 콘텐츠 요약
회의록·공지 자동요약 기능
공공기관·협동조합 SaaS 제공
알림 엔진
개인 맞춤형 알림·구독
타 커뮤니티 플랫폼에 API 판매
참여통계 대시보드
주민 참여율, 반응률 분석
행정·연구용 리포트 수익
로컬 마켓 모듈
상품·이벤트 결제 연동
수수료 기반 B2C 매출
6️⃣ SWOT 분석
강점 (S)
약점 (W)
공공성과 시장성을 함께 갖춘 구조
초기 수익 규모가 작음
재사용 가능한 SaaS 아키텍처
마을 단위 시장 분산
기회 (O)
위협 (T)
제주도 디지털전환 및 마을공동체 활성화 정책
공공 예산 변화에 따른 의존 위험
전국 확산 가능성 (읍·면 단위 3,500개 시장)
주민 고령층의 디지털 접근성 문제
7️⃣ 수익모델 요약 구조
구분
초기
중기
장기
핵심 고객
공공기관
마을·조합·단체
기업·연구기관
주요 수익원
플랫폼 구축/운영
구독료 + 광고수익
데이터 분석서비스
단가 구조
₩3,000만~₩1억 (1회성)
₩50,000~₩300,000/월
₩1,000만/데이터세트
확장 가능성
제주 내 전 읍·면·동
전국 3,000개 읍면 단위
공공-민간 통합 거버넌스 SaaS
🌿 결론: “지속 가능한 마을 커뮤니티 SaaS 모델”
이 리빙랩의 SW는 단기적으로는 공공 예산 기반 구축형,
중장기적으로는 마을 단위 구독형 플랫폼 + 데이터 기반 SaaS로 진화할 수 있습니다.
수익구조 요약
1️⃣ 공공 구축용역 (B2G) → 단기 안정수익
2️⃣ 마을 구독형 SaaS (B2B/B2G) → 중기 반복수익
3️⃣ 광고·로컬마켓 (B2C) → 확장형 수익
4️⃣ 데이터 서비스 (B2O) → 장기 고부가가치